隨著外籍游客的增長，為了進一步打通與外籍游客交流堵點，提升服務(wù)質(zhì)量。7月8日至10日客運分公司分批次組織開展了英語技能業(yè)務(wù)培訓。
此次培訓內(nèi)容包含前臺旅游接待以及實名制驗票的英語口語培訓，以發(fā)音訓練和模擬對話場景的方式進行。通過培訓，有效提升了員工的英語水平以及服務(wù)能力，促使職工更好的開展對外旅游接待工作，為優(yōu)化營商環(huán)境和助力公司高質(zhì)量發(fā)展打下了堅實的基礎(chǔ)。
